（转贴，原车主：sakurahana_力帆520_山东）



我是山东烟台的用户，在2006年11月30日购买的力帆1.3的车，年前腊月29凌晨起火。着火的车，在年后开始进行解决。解决的过程是艰辛的。我都快疯了，还不如没有车呢！过程是这样的：
我们到消防出具了失火证明后，又到公安取到答复是排除人为因素的答复（按照规定是3个月后出具正式的书面证明）。烟台的销售商答复我们他们对于赔付问题没有权利回答我们，厂家于2月25日已经从重庆坐火车赶往济南了，26号乘坐大巴到达烟台，27号让我们在家等他们的电话，肯定要与我们见面的。我们在家等到10点多没有人通知我们。我们一问厂家没有来，我是非常的生气，去到了销售商那里了。销售商一位姓刘的女性给我们联系了厂家。厂家在电话中的意思是这样的：现在我很忙，刚刚上班，我有许多事情要处理，等我处理完后我在过去，再说了。现在责任不是不明确吗。你等我处理完这边的事情再说。（可见力帆的投诉挺多的吧。）具体多少天什么时间去，看看我处理的事情。  我就对他产生疑问，我说你现在在哪里呀，他说我在重庆呀，我昨天的电话没有电了你知道吗？（晕，他没有电了，关我什么事情，和不能到烟台有关系吗？）你们应该理解我当时的心情，我并没有说是谁的责任，只是有个负责人来解决一下，是要鉴定还是什么，总应该给个说法吧。可是销售商推给了厂家，厂家就是这个态度。我的愤怒终于爆发了。我说我要把车拖到车行去，等你们解决再说。我们就回来了。下午销售商给我们电话，说另外的经理会在今天晚上来，明天一定可以谈的。
今天（2月28日）我等到9点20，给销售商去电，回复是一会联系。一会我对象从公司带车回来了。发现销售商带着厂家已经在我们楼下偷偷的拍照呢，却没有人通知我们。力帆呀力帆，你们的行为太让人不可思议了吧。厂家的意思是：责任不明确，除非有正规部门出具的自燃证明，否则他们不承认要负责任的。我说你们同意拖车吗？拖到保险公司的拆检中心，有位吴姓的男的（据说是销售经理）说拖车是你们的自由。我们同意。开始说他们派车拖去，可是在不到20分钟后，他们居然说：我们不管了，你们自己找车拖吧。我们要走了。”然后就没有人影了。瞧瞧他们的态度。让我感到可笑的事情是，27号下午还在重庆的那位经理竟然也在现场了。要知道，从重庆没有到烟台的飞机呀。而且是昨天晚上就到了烟台。让人费解。我们说，你们解决问题的态度不是积极的，如果我们昨天不说把车拖到车行，恐怕你们也不能来吧。那位吴姓的经理竟然说，你拖了又怎么样了，责任不明吗？再说拉，大不了我们烟台的生意不做了。我们说，拖到厂家那呢，你们不怕影响吗。他居然说，拖吧，你能拖的话，反正不是我的。对我又没有影响。吐血！力帆有这样的不负责任的经理，简直是悲哀呀。
2007-02-28 17:30
sakurahana_力帆520_山东 | 三星会员

沙发

严重鄙视“雾谷_A5_重庆”这个车奸和车托！

楼上的人是力帆车托吧？
发现凡是有人发不利力帆贴子，你必定跳出来骂一通~~

老贴子怎么又贴出来了,还没解决吗???<br>实在不行就去法院起诉啊,想起诉谁都可以啊

我买了一辆力帆 竟没地方投诉



我买了一辆力帆520新款LF7130轿车，是个油老虎。油钱已烧完705.7元，跑出的公里数码表显示只有1250公里。{未用满箱油260元、未计在内}

按耗油标准计算，我的车排量1.3，百公里按厂家的理论数据是5.68升。现在93#讫油每公升4.81元，705.7元就是146.715公升。按百公里7升也要跑出2095公里。按8升应跑出1834公里。按百公里10升应跑出1467公里。现在是百公里是11.737升！每公里要0.56456元。加100元连200公里都跑不出来。平均只能跑出177.129公里！

那么我买的这辆力帆520，怎么会跑出这样离谱的数字？而经销商、服务商及产家技术人员又是怎么答复的？又怎么没地方投诉呢？

初次买车，我们不会怀疑车会有问题。新车嘛，大几万块的，能有什么问题？就是有问题，那也是一些小问题，售后服务站很容易解决掉的。发现一些问题，比如：踩下油门跑不起来、干轰油门、声音大、没力气。还有后排车窗只能降一半，刹车和离合器不实、有点异常，远近灯照不到路上等，还有耗油力害、加100元跑不到200公里就没油了。是不是油箱大了估计不准？加过二三次100元，我第一次找售后服务站反映油耗等问题。

他们把测试仪测了一遍整车的数据，说：应该车子没问题的。只把离合器等调了一下说；

后左玻璃窗出厂时就这样，没得调。耗油问题根据数据查不出来，开到后山爬坡试过了，还是说没问题，叫我先开回去，并告诉我怎么自己测耗油量的方法：先把油箱的油加满满的，然后，再跑完一百或两百公里整再加一样满的油，就可以算出百公里耗油量。自己先跑一段，先拿出个数据出来，我们才能定给你怎么修。7月6日我看到油差不多尽了，开到加油站加油，共加54.5升计262元。之前加油共450元。现在码表才显示才728公里，也就是说450元钱的油已经因跑了728公里就燃尽了，如果加上没上码表线没计数的三次25公里，满打满算只828公里。450元才跑出828公里，那幺每公里就要O.54348元？也就是百公里耗油11.2989升？！这天是7月6日，距我6月12日付款购车还不到一个月。我就将油箱加满加油54.5升钱262元这样一共就712元了我感到问题有点严重就给售后服务经理打电话，俞经理也说不可能会百公里10多升，叫我再跑一百公里或是跑完这箱油算一下到底怎么样，有问题上来再说。这次我真的急了，没事特意跑永安一趟。第二天又城郊跑一下，看看将近200公里了，开到加油站小码表计193.5公里油表指针正指中间红线上对整加油正好100元这说明中间红线后油箱里还有162元而这次自测的是每公里0.515元即百公里10.7164公升俞经理叫我有空就上来7月9日中午我就赶紧跑上去

一次自估和这次根据服务站说的方法自测，都在百公里10升以上，服务站算是认真对耗油问题做专门测试了。技术人员换了一个更老练成熟的。我听他说什么电压高点、点火有点问题什么的，我放心许多。最后上路测试，油今天刚加满的。因我们到服务站25公里路上堵车、城关再跑跑，所以又加23元才就满满的。我们上高速、到入口处就回头，这样转了两圈又跑一段街路，共24.44公里，再加油时只加4.7元，连再加0.3元凑5元整都加不下了。回服务站一报测试结果，大家都很高兴。细一算每公里才0.1923元，连两毛钱都不到。包括俞经理在内的所有人员都认为非常省油了，已经修好了。我也高高兴兴地开回家给

亲友报喜，说我的车从此谁也没我省油了

买吉利车一年的一个战友告诉我：他的两箱1.2排量都要0.25元左右，你的0.2元不可

能。我说：试试，这箱油尽了就很清楚了！

果然没几天，发现油表指针已经快到中间红线了，到红线就说明烧了100元的油了，现在小计程表公里数才120多公里，感觉不对头，肯定没修好或换过的感应器又坏了、因为导致感应器坏了的真正故障原因没找到。我把情况告诉了俞经理，俞经理说要再跟厂方联系一下，问问有没有类似的情况、完了答复我，会给我打电话。

7月14日上午，经销商的售货小姐跟我打电话，说：厂家的技术人员正好在三明，你的讫车耗油问题赶快找他们看看。他们是专业人员、技术总更好。那天我当班，下午抽空马上就赶上去了。一个高个厂家技术员[后来听俞经理说他是福建广东两省的经理]过来听了一下发动机的声音、问我是什么问题、问了上次修理工两次的检查保修情况、就叫修理工把火花塞拆下、他自己动手调整一下间隙。再到驾驶室发动、熄火、再发动一下就说去试车，俞经理叫上我一起去，先是技术员开车到加油站，加满满的油了他还叫再加。还摇着车体说：这样晃一晃加得更满。

这次加102元，小计程表显示这102元只跑了169公里。也就是说售后服务站修理后的耗油量是百公里12.5478升。加满油上车我就说让小计程表归0再记数在纸上记了一下。技术员笑着：说力帆车主怎么都有用本子记油的习惯？！我也不好当面说是被逼的。技术员叫俞经理按以往的试车路线、操作规程开。这次也是上高速，不过到了高速路入口处不是调头往回开而是下高速走便道，绕回后再上高速。转了两圈测试了22公里，加油站加13元。当时没计算器，没准数。但能确定耗油的确是超高的。这样的结果我想象得到、一定会这样的。我是一半喜来一半忧：喜的是，耗油问题终于在售后服务站和厂家技术人员的共同鉴定下得出了结果！今后该怎么弄好那是他们的事。忧的是，故障仍然没找到，天又快黑了，来不及修，我明天还要来，或者说故障没排除我就一直要陪下去，不知何时能弄好，也不知道会把我新新的车弄城什么样，别人的车都是好好的、几年不动修的。看看如果确实不行，就要要求厂家换车。这也十分麻烦，不象他人一步到位轻轻松松的多好！

无论新闻旧闻，大家可以看到厂家售后态度…

车奸们好忙啊，可累坏了！嘻嘻．．．

顶！　＂班其他品牌的托也不要想着在网上诋毁力帆就能提升自己的品牌＂

顶一个，支持楼主做法