案例分析
以一个对车顶尺寸质量不断改进为例。图5为小车Wagon车型车顶上定位点及进出测点的示意图。在计算CII指数时发现这些测点的波动很大,其6σ经常处于最高的5%之内。这种波动对后举门的配合尺寸的稳定造成了相当大的影响。直接影响后举门与白车身相关部位的匹配,引起总装客户的抱怨。
首先对车顶后部的定位孔的数据进行相关性分析。计算测点各方向之间的相关系数如表1。
通过综合分析发现了车顶原有的定位方式存在着以下两个主要问题:
车顶后部定位销P3L、P3R为圆形定位销,而车顶上的定位孔为方形,两者接触面积太小,定位销不能对车顶起到预期的定位作用,而是经常将定位孔的边缘损坏;
车顶定位夹头的压紧及定位动作顺序不当。主要是用于定位车顶左右方向的夹头C3、C4、C5不能先于定位前后、高低的夹头C2,C6起作用而是与前后定位的C2、C6同时作用,造成车顶左右方向的定位不稳定。
针对上述两个工装定位问题,首先将车顶尾部定位销由圆形改为方形,利用改善定位销接触面的方法增强定位的稳定性,同时通过更改控制程序改变了定位夹头的加紧顺序。数据分析显示改进工作取得了明显的效果,见表2。
在实际生产制造工程中,车身车间运用上述方法发现和解决了不少质量问题,既满足了总装客户的要求,又改善了白车身的尺寸质量。CII指数也从最初的5~6mm降到目前的2~3mm。实际应用证明了采用“2mm工程”的数据驱动的方法进行案例分析是不断改进质量的有效途径,它明确了解决问题的流程及质量问题的优先级。