我本属于论坛网友最痛恨的那种只看贴，不回贴的那种人。但是我在“神龙京津”的遭遇让我不得不说上两句。
我是一名对车几乎一窍不通的小女子，但今年为了接送宝贝女儿上下幼儿园，就把买车提到了议事日程上了。在网上各论坛一阵狂逛后，几经比较决定买一辆富康新浪潮自动档。车型定了，就得定在哪儿买了，象我这种车盲，当然是宁愿多花几个钱买个放心省心了，于是目标锁定几个4S店。龙运在名单外，因为它在网上口碑不好。神龙京津因为公司网页做得比较好，且网上没看到什么不好的评价进入了我的视野范围。就它吧! 虽然在询问价钱的过程中，它比其他一些4S店要高出1千多块钱的报价，但由于已经对它有了很高的信任度，又有了“多花点钱，少一些以后的麻烦”这样的想法，也就没再四处奔波，只跑了这一家店就订了车。今年“十一”之后开始了我的开车生涯。（太罗嗦了，半天还没讲到主题，没办法，已经是孩子妈了嘛。）
我是一个超新手，九月二十几日拿驾照，十多天后就开上了车。新手开车尤其是开自动档的车，在路上的感觉还行，最头疼的是停车入位。我的车出问题就出在停车入位上。有一次，因女儿在车后哭闹，倒车时将后保险杠剐了些漆，前保险杠也蹭了一点点。得，去修吧。
一大早（约九点十分）来到西三旗神龙京津总店，负责我的那位客服人员，看了看我的车，说：“不严重，后叶子板和后保险杠喷点漆，前保险杠抛抛光就可以了。下午就可以提车了。”负责给我修车的师父说：“你就在这儿等，我让他们快点修。”听了以后，心里挺舒畅，坐在大厅里，一边吃零食，一边看小说。一本小说都看得七七八八了，一看表，十一点四十了。第一次修车，也不知道要多久，就知道旁边几个比我来得晚的都把车开走了。我想我的也该差不多了吧。一问，告之还要再一个多小时。那就等着吧。越等周围人越多，可始终在监控电视中看不到自己的车。等到一点二十左右，这又快两个小时了，应该好了吧。一问，还没好。等得有点不耐烦，到门外去溜达溜达，正好看见一个工人开着我的这从外边开进来，一拐弯开到维修车间去了。车身是湿淋淋的，难道是给我洗车去了？有这么好？为什么我的车会在那个时间从外边开进来？这些问题，当时我都没有想，因为我对他们很信任。虽然当时我等得已经有点不耐烦了。到了两点二十多分，我又去问，负责我车的师父说，帮我看看出来没有。没过多久，他就拿着钥匙出来了。他还特意叮嘱我说：“前保险杠和前叶子板也给你喷漆了，千万别用手摸，也千万别洗车。”说了声谢谢后，走出店门，瞄了眼后保险杠，就把车开走了。半个小时到家后，想看看修完以后的车效果怎么样？嗯，后保险杠喷漆喷得不错。前保险杠，等等，怎么在前叶子板上，雾灯右侧有那么一大块滑痕呢？这以前明明是没有的。再仔细看看，右前保险杠上还有三四个一分钱硬币大小的凹痕，很浅，但还是能看出来。马上打电话给我的客服，把情况跟他说了，问他有什么解释，他没说什么，只说让我哪天有空开过去让他看看。哼，我们的时间不是时间呀？不行，我得找他们讨个说法，我那车才开了两个月，怎么让他们修完了就变成那样，还让我又搭时间，又搭油钱。亏我还那么信任他们。
今天又是一早，送完女儿和老公后，直接开到他们公司，那个客服看了我的车后说，“不是很严重，那块漆我们免费给你补，以后你的车出问题后一块修。”我说：“我的车拿到你这儿来修，修完后出了原来没有的划痕，总得有个说法吧。”他说：“我也不知道是怎么弄的，有可能是我们弄的，但说句你不爱听的话，车子出门后就没有我们的责任了。”我说：“你要这么说，我就没什么可说的了，不过对你们公司的信任是彻底丧失了。”
要说，他那么说也没错，车出了他们公司他就没责任了。要错，就错在我对他们太信任了。我没有什么别的办法，我只能选择以后不到他们公司去修车保养，告诫我的朋友们不到他们公司去买车（尤其是不懂车的人）。再有，就是和保险公司联系，去看看我的定损照片。也许会看出点什么来。至少自己心里有个谱。

换个服务站

换一个服务站咯！在没做首保之前换了，我是一直在那个北四环那个叫慧达的服务站