天籁发动机渗油zt

天籁230jk刚买半年,也正好1万公里,去作3保,闲来无事,也就跟进去看看,谁知不看不要紧,一看吓一跳,车吊起来后,发现发动机周围有大片的渗油油污,黑糊糊的,维修师傅看了 一眼,也可能师傅觉的我们不懂,就告诉我们说是正常的灰尘,我们说是油污,他说不是,摸起来粘了一手指的油污,当时就跟他争论起来,其实他的心里非常清楚这就是渗油,他为甚麽说不是?最后找来他们的主管,争论半天,才承认是油污,把油污的位置照了像,说发回厂家,等侯结论和处理方法,惹了一肚子的气,3保维修结算时没付工时费.  倘若今天不进去看,倘若我们不懂,那又高高兴兴把车开回来,3保又算是过了. ,能告诉我这油污是怎麽回事吗?下一步该怎麽办吗?