宝马与奥迪的销售差别
近来想买车就去看了IS300和0000和3系,在LEXUS里过程是这样的 我们本来是看IS可惜那里没有现车,销售MM就给我们报了价钱和告诉我们4S那边有代我们联系试驾等等,服务热情细心.不错. 在AUDI的4S深圳奥德,我们到了之后没人理会,在自己走到车旁边的时候才有个MM走过来介绍,后来我们自己在车上聊了几句,不知什么时候被哪个销售MM听到了什么,她就笑,并且走到同一群的MM一起嘲笑,象是说我们什么什么的,给我们同行的看见了,象是说我们是乡巴佬买不起没见识什么的,后来也没怎么搭理我们,就是叫了3,4次我们去沙发坐,我知道后叫她走开,她说AUDI有摄像机,有客人
在车旁边一定要在客人旁边不然会被处罚,靠!这么坦白啊,没摄像机就不服务啦.算!要买也不一定在这里买,在这里买也不会找你(曾X雅).原来不在车旁边就不用服务我们,难怪叫我们休息叫得这么勤.(顶,你牛什么,车又不是你设计的,又不是你生产的)
我们又到了BM的4S去了,进们就有MM一直跟着我们,问我们要看那个系列的车,然后就带我们看车,还在不停的介绍,介绍完后就问我门试不试车,然后我们特意说了句我们是来看的,还没打算买,然后她就很有礼貌的说,没关系的,无论你们是来看的还是买的,只要你们一踏入我们销售网点就是我们的客人,为你们服务是我们的义务....有什么不明白的可以尽管问我,我门就觉得这MM人很好很有礼貌,也一直跟着我们,
不会说些有摄像机不能不跟着的话,虽然我没留意BMW的4S有没有摄像头,我们在休息的时候她还在旁边站着,我们叫她去休息她说没关系,
叫她坐下来才坐,我晕,我们看她累的都不好意思了.
总结一下,AUDI是逼着一帮没素质的人去服务去介绍,车量的参数背得很熟,BMW在网上被宣传到很负面,但在我亲身体验后这里的服务还是很好的,这里不会歧视客人,而且MM (SASA GONG)很有素质,因为其他人我没去留意,都在看车呢.在同价位的情况下或许就在服务上改变选择.
